::: akwarystyczny24 ::: Fascynujący Sklep Akwarystyczny

Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Realizujemy ją na dwa sposoby

1. Poczta Polska - przedmioty o standardowych wymiarach, nie dłuższe niż 60cm, paczka do 2 kg. Paczka nieubezpieczona.

2. Kurier DPD - przedmioty o standardowych wymiarach, a także o niestandardowych. Paczka do 30 kg. Czas oczekiwania 24 godzin. Wszystkie paczki są ubezpieczone.

Koszty wysyłki pokrywa kupujący. Posiadamy najtańszą wysyłkę w Polsce już od 7,00zł i bezkonkurencyjną wysyłkę kurierem PDP za 17zł do 30kg.

Nie bierzemy odpowiedzialności za terminowość dostawy. Nadając paczkę kończy się nasza rola w realizacji zamówienia, kontrolę nad przesyłką przejmuje kupujący. W razie problemu można prosić o numer listu/paczki, my nie dostarczamy paczek, tylko je wysyłamy, proszę to rozgraniczyć.

UWAGA - przesyłka DPD: Sprawdź zawartość przesyłki w obecności kuriera. Po podpisaniu otrzymania towaru, macie Państwo prawo i OBOWIĄZEK otworzyć przy kurierze paczkę i w razie uszkodzeń/braków spisać z nim protokół szkody, na podstawie którego możemy reklamować tą usługę. Brak protokołu spisanego podczas doręczenia przesyłki sprawia, iż nie jesteśmy w stanie Państwu pomóc.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.

Klient ma prawo odmówić odebrania ewidentnie uszkodzonej przesyłki.