REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.akwarystyczny24.pl
- Czas realizacji zamówienia
- Koszty przesyłki
- Formy płatności:
- przelew
- pobranie
- odbiór osobisty
- Jak zamówić towar
- poprzez sklep internetowy
- e–mailem
- telefonicznie
- Regulamin
- Krok 1 - Zakup/Ochrona danych osobowych
- Krok 2 - Koszt wysyłki
- Krok 3 - Wysyłka/Odpowiedzialność
- Krok 4 - Przyjęcie towaru/Sprawdzenie Paczki(tylko Siódemka)
- Krok 5 - Reklamacje
- Krok 6 - Zwroty
- Krok 7 - Gwarancje
- Ceny towarów
- Faktury VAT
- Odmowa realizacji zamówienia
1.Czas realizacji zamówienia
- Zamówienia realizujemy do godziny 13-14 od poniedziałku do piątku.
- Paczki zamówione w opcji Pobranie do godziny 12tej wysyłamy tego samego dnia.
- Paczki zamówione w opcji Przelew wysyłamy po wpłynięciu pieniązków na nasze konto.
- Czas przelewu z konta internetowego na konto internetowe w tym samym banku to kilka minut, w innym banku to około 1-2 dni, natomiast czas przelewu pieniędzy wpłaconych na poczcie to czas nawet do 3-5 dni.
2.Koszty przesyłki
- Koszt przesyłki to koszt usługi pocztowej lub kurierskiej, którą pokrywa kupujacy z wliczonym kartonem.
- Najtańsza forma wysyłki to poczta polska już od 6,60 paczką zwykłą poleconą w kartonie.
- Najlepsza opcja to kurier Siódemka na doskonałych warunkach opisanych w zakładce Dostawa juz od 19zł do 10kg.
- Pokrywamy koszty ponownych przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.
Prosimy o zwrócenie uwagi na prawidłowe wypełnianie swoich danych adresowych.
3.Formy płatności
- Przelew - po przejsciu do "kasy" i wybraniu opcji dostawy/płatności jako przelew będą mieli Państwo do wyboru 5 banków do wpłaty pieniędzy za zakupiony towar. Po złożeniu zamówienia należy przelać kwotę jaką wyliczy sklep na wybrane przez Państwa konto.
- Pobranie - po przejściu do "kasy" i wybraniu opcji dostawy/płatności jako pobranie i zakończeniu zakupów, zostanie wysłany do Państwa towar za który zapłacicie przy odbiorze kurierowi/poczcie.
- Odbiór osobisty - za zakupiony towar można zapłacić odbierajac go osobiście, wymagamy wcześniejszej konsultacji, ze względu na internetowy charakter sklepu odbiór osobisty jest możliwy w godzinach popołudniowych.
4.Jak zamówić towar
- Poprzez sklep internetowy - klikając "dodaj do koszyka" umieszczony przy produkcie po prawej stronie (czerwony koszyk). Po włożeniu produktu przechodzą Państwo do koszyka, skąd można wrócić do zakupów lub iść do kasy wybierajac formę dostawy/płatności. W dowolnym momencie zakupów mogą Państwo przejsć do koszyka i do kasy klikając na zielony koszyk na zielonej listwie sklepu na górze po prawej stronie, gdzie widać ilość produktów w koszyku i sumę zamówienia.
- E-mailem - na adres sklep@akwarystyczny24.pl podając w wiadomości co Państwo dokładnie chcą zakupić(listę produktów). Po otrzymaniu takiego emaila niezwłocznie odpiszemy ustalając szczegóły dostawy/płatności.
- Telefonicznie dzwoniąc pod 511 540 511 (z telefonu komórkowego), lub 0 511 540 511 ( z telefonu stacjonarnego)
(osoba do kontaktu - Andrzej Konarski) w godzinach od 9.00 do 17.00 ( od poniedziałku do piątku).
5.Regulamin
- Zakup/ochrona danych osobowych - Kupując towar wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w ramach realizacji zamówienia i zgadzasz się z regulaminem.
- Koszt wysyłki - Jeżeli z przyczyn technicznych związanych z wielkoscią/wymiarami towaru zwiększy się cena za wysyłany Towar zostaną Państwo poproszeni o dopłatę.
- Wysyłka/Odpowiedzialność - W momencie nadania paczki kończy się nasza rola w realizacji zamówienia, kontrolę nad przesyłką przejmuje kupujący. W razie problemu można prosić o numer listu/paczki, my nie dostarczamy paczek, tylko je wysyłamy, proszę to rozgraniczyć. Nie jestesmy odpowiedzialni za losy paczki po jej nadaniu.
- Przyjecie Towaru/Sprawdzenie paczki - W momęcie wizyty kuriera po podpisaniu otrzymania towaru, macie Państwo prawo otworzyć przy kurierze paczkę i w razie uszkodzeń spisać z nim protokół szkody, na podstawie którego możemy reklamować tą usługę(wysyłkę). UWAGA !!! - Dotyczy tylko Siódemka, nie ma możliwości sprawdzenia towaru zamawiając pocztą polską i reklamacje w przypadku wyboru tej formy przesyłki nie będa uwzględniane.
- Reklamacje - Reklamacje w przypadku uszkodzenia towaru będą uwzględniane tylko i wyłącznie przy wyborze formy wysyłki kurierem Siódemka i po spisaniu w obecności kuriera protokołu szkody.
- Zwroty - Mają Państwo prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny. Towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania. Zwroty towaru zakupionego u nas są przyjmowane tylko pod warunkiem, że towar nie był używany, posiada orginalne nienaruszone opakowanie i jest dostarczony kompletny, bez śladów użytkowania. Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres: akwarystyczny24, 78-300 Świdwin, ul.Katowicka 1. Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto w ciągu 7 dni roboczych. Koszty zwrotów ponosi kupujący.
- Gwarancje - Na część towaru udzielam pisemnej gwarancji, w przypadku konieczności zwrotu towaru na gwarancję proszę o kontakt w celu ustalenia miejsca wysyłki uszkodzonego towaru, koszty odesłania za wysłanie sprawnego sprzętu jako wadliwego ponosi kupujący. Towar na gwarancję zostanie przyjęty tylko i wyłacznie z dokumentem potwierdzajacym zakup towaru zawierajacym pieczęć firmową i paragon podpięty pod gwarancję w formie nienaruszonej tak jak został wysłany.
- Ceny towarów - Ceny towarów znajdujące się w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Faktury VAT - Na życzenie wystawiamy faktury VAT.
- Odmowa realizacji zamówienia - Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwość tzn. bez podania nr telefonu, adresu e-mail pod którym możemy dokonać potwierdzenie zamówienia itp. |
![Wężyk ciśnieniowy Pu 6x4mm [1m]](product_thumb.php?img=images/Pneumatyka/WezykPuBezbarwny.jpg&w=100&h=75 "Wężyk ciśnieniowy Pu 6x4mm [1m]")
